Bạn đã gỡ và cài đặt lại Office nhiều lần nhưng vẫn không thể nâng cấp Office hiện tại lên phiên bản Office 365 mới nhất? Đó là do Office của bạn đã nhận bản quyền cũ và không thể gỡ sạch cài đặt cũ khi cài bản mới. Hãy cùng mình sửa nó nhé!
Nguyên nhân không thể nâng cấp lên Office 365 mới nhất.
Nguyên nhân chủ yếu là khi bạn đang dùng 1 phiên bản thấp hơn và máy tính đã nhận phiên bản đó. Việc gỡ cài đặt của bạn không sạch dẫn đến khi cài đặt máy tính không nhận ra Office 365 mới nhất.
Cách khắc phục lỗi không thể nâng cấp lên Office 356
Để khắc phục bạn cần gỡ cài đặt Office 365 sạch. Có thể làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tải về và cài đặt trình hỗ trợ gỡ cài đặt Office. Bạn có thể tải về tại đây.
Bước 2: Phần mềm sẽ tải về cho bạn chương trình trợ lý cài đặt Office. Sau khi tải về hoàn tất, bạn hãy đồng ý cho phép cài đặt nó.
Bước 3: Hãy mở phần mềm lên, chọn ứng dụng Office mà bạn muốn gỡ sạch cài đặt và nhấn Next.
Bước 4: Xác nhận đã lưu các thông tin quan trọng. Sau đó nhấn “Next”.
Bước 5: Quá trình gỡ cài đặt sẽ bắt đầu. Bạn cần chờ khoảng 10 phút để có thể hoàn tất gỡ cài đặt.
Bước 6: Sau khi gỡ cài đặt bạn cần khởi động lại máy tính của mình. Sau đó tải về phiên bản Office 365 mới nhất để cài đặt và đăng nhập vào.
Quá trình cài đặt mới từ đầu bạn có thể tham khảo thêm hướng dẫn cũ tại đây: Hướng Dẫn Cài Office 365 A5 Bản Quyền Nhanh & Đơn Giản Nhất (dangnhatminh.com)
Lời kết
Đây là trường hợp lỗi mình rất thường xuyên gặp khi cài đặt Office 365 cho khách hàng đang sử dụng các phiên bản Office cũ nâng cấp lên 365. Mong rằng nó sẽ hữu ích với bạn.
Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy thưởng cho người viết bằng một đánh giá 5 sao bạn nhé!
