Lỗi “Cached Credentials Have Expired. Please Sign In” khi mở Word hay Excel khiến người dùng OneDrive vô cùng khó chịu. Hãy cùng mình sửa nhé!
Nguyên nhân gây lỗi Office 365
Nguyên nhân gây ra lỗi thường là do tài khoản Office 365 của bạn đã hết hạn bản quyền. Hoặc bạn đăng nhập nhiều tài khoản trên cùng một máy tính; khiến Microsoft không phân biệt được các tài khoản (lỗi cache). Để khắc phục lỗi trên, chúng ta cần thực hiện theo các bước hướng dẫn sau.
Cách sửa lỗi Cached Credentials Have Expired
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng OneDrive trên thanh công cụ và chọn “Help & Setting”
Bước 2: Tại menu hiện ra, chúng ta chọn “Preferences”
Bước 3: Chúng ta chọn Tab Office và bỏ check “Use Office 2016 to sync files I open”. Sau đó nhấn OK để lưu lại.
Bước 4: Sau khi hoàn tất, bạn hãy đóng và mở lại tài liệu Office của mình. Thử lưu dữ liệu để kiểm tra kết quả. Nếu vẫn chưa thành công, bạn cũng có thể thử khởi động lại máy tính của mình rồi thử lại lần nữa.
Tạm kết
Như vậy là với 4 bước đơn giản, chúng ta đã khắc phục thành công lỗi Cached Credentials Have Expired gây khó chịu rồi. Quá đơn giản đúng không nào?
Chúc các bạn thành công. Nếu thấy bài viết hữu ích, hãy thưởng cho người viết bằng một đánh giá 5 sao bạn nhé!
