Khoá đăng nhập Admin là một lỗi hiếm gặp khi sử dụng Microsoft 365. Nguyên nhân là do tổ chức Microsoft 365 có biểu hiện rõ ràng việc lạm dụng tài nguyên, gây ảnh hưởng đến hệ thống Microsoft 365.
Vì sao tổ chức Microsoft 365 bị khoá đăng nhập?
Microsoft 365 có biểu hiện rõ ràng việc lạm dụng tài nguyên, gây ảnh hưởng đến hệ thống sẽ bị Microsoft kiểm tra và khoá đăng nhập Admin. Thường do các nguyên nhân chính sau:
- Sử dụng OneDrive làm hosting chứa phần mềm/phim có lượng traffic truy cập liên tục cao.
- Sử dụng OneDrive làm nơi lưu trữ dữ liệu quá nhiều (hàng trăm, hàng ngàn TB).
- Sử dụng Email Outlook để gửi mail marketing spam hàng loạt.
Cách xử lý khi Admin Microsoft 365 bị khoá đăng nhập?
Khi tổ chức bị khoá Admin việc quan trọng nhất là chúng ta cần liên hệ Microsoft để mở khoá nhanh nhất có thể. Nếu trường hợp không thể mở khoá, bước cuối cùng chúng ta cần nhanh chóng backup mail, dữ liệu OneDrive. Sau đó chuyển sang sử dụng dịch vụ từ nhà cung cấp khác ví dụ Google, Yandex,…
Việc tiếp tục sử dụng Office 365 các gói miễn phí khác khi tổ chức bị khoá là không khả thi. Vì domain đã bị vào danh sách đen (trừ khi bạn muốn bỏ tiền mua chính thức dịch vụ của họ).
Các giải pháp thay thế khác bạn có thể xem thêm tại đây.
Lời kết
Mong rằng thông tin trên sẽ hữu ích cho bạn khi gặp sự cố về tài khoản Office 365. Nếu thấy bài viết hữu ích hãy cho mình 1 đánh giá 5 sao nhé!
Chúc các bạn thành công.
